Telefonie

Telefonanlagen
von AGFEO.

Wir beraten, installieren und betreuen Telefonanlagen für Unternehmen in Mittel- und Südthüringen. Als Hersteller setzen wir auf AGFEO.

Unser Hersteller

AGFEO aus Bielefeld

AGFEO entwickelt Telefonanlagen und Kommunikationslösungen in Deutschland. Wir vertreiben die Produkte und sind Ihr Ansprechpartner vor Ort in Saalfeld, Großbreitenbach, Sonneberg, Hildburghausen, Suhl und Ilmenau, von der ersten Beratung bis zum laufenden Betrieb.

  • Persönliche Beratung statt Online-Bestellung
  • Einrichtung und Inbetriebnahme durch unsere Techniker
  • Ansprechpartner in Ihrer Region
AGFEO

Unser Angebot rund ums Telefon

Telefonanlagen

Ob vor Ort im Haus oder aus der Cloud: Wir planen die Anlage passend zu Ihrer Teamgröße und Ihren Standorten.

  • Anlagen für kleine und mittlere Unternehmen
  • Lösung im eigenen Haus oder als Cloud-Telefonie
  • Erweiterbar, wenn Ihr Unternehmen wächst

Endgeräte

Vom Tischtelefon bis zum Schnurlostelefon: Wir beraten Sie zu Geräten, die zu Ihrem Arbeitsalltag passen.

  • Systemtelefone für den Arbeitsplatz
  • DECT-Schnurlostelefone für mobiles Telefonieren
  • Headsets und Zubehör

Planung & Service

Wir kümmern uns um Einrichtung, Umstellung und laufende Betreuung, aus einer Hand und mit kurzen Wegen.

  • Installation und Einrichtung vor Ort
  • Umstellung auf IP-Telefonie
  • Wartung und Support nach der Inbetriebnahme

Häufige Fragen zur Telefonie

Bieten Sie AGFEO-Telefonanlagen auch in meiner Stadt an?

Von Katzhütte aus beraten, installieren und betreuen wir Telefonanlagen in Saalfeld, Großbreitenbach, Sonneberg, Hildburghausen, Suhl und Ilmenau sowie in der gesamten Umgebung. Je nach Standort und Internetanbindung unterscheiden sich die Möglichkeiten, etwa ob eine Anlage im eigenen Haus oder eine Cloud-Lösung sinnvoller ist. Das klären wir gemeinsam mit Ihnen vor Ort.

Welche Telefonanlage passt zu unserem Unternehmen?

Entscheidend sind die Zahl der Arbeitsplätze und Standorte, die Zahl der gleichzeitigen Gespräche und die gewünschten Funktionen, zum Beispiel Warteschleife, Anrufverteilung, Sprachbox oder die Anbindung von Türsprechstelle und Schnurlostelefonen. Wir nehmen das bei Ihnen in Saalfeld, Ilmenau, Suhl oder einem anderen Ort der Region auf und empfehlen eine AGFEO-Lösung, die mit Ihrem Unternehmen wachsen kann.

Richten Sie die Telefonanlage bei uns vor Ort ein?

Unsere Techniker kommen zu Ihnen nach Saalfeld, Großbreitenbach, Sonneberg, Hildburghausen, Suhl oder Ilmenau. Zur Einrichtung gehören die Konfiguration der Anlage, die Zuordnung von Rufnummern und Durchwahlen, die Einrichtung der Telefone und die Anrufregeln, etwa für Pausen- und Feierabendzeiten. Zum Schluss testen wir alle Funktionen und weisen Ihre Mitarbeiter ein.

Was bedeutet die Umstellung auf IP-Telefonie für uns?

Klassische ISDN- und Analoganschlüsse werden von den Netzbetreibern auf IP-basierte Anschlüsse umgestellt. Die Telefonanlage meldet sich dann über das Internet beim Anbieter an, statt über eine Telefonleitung. Wir prüfen vorab Anschluss, Bandbreite und Netzwerk und stimmen mit Ihnen ab, wie bestehende Rufnummern und Geräte übernommen werden, für Unternehmen in Saalfeld, Sonneberg, Suhl und der übrigen Region.

Wer kümmert sich um die Anlage, wenn etwas nicht funktioniert?

Wir betreuen Ihre Anlage auch nach der Inbetriebnahme: Wir ändern Rufnummern, Durchwahlen und Anrufregeln, richten neue Mitarbeiter ein, spielen Software-Updates ein und suchen Fehler. Von Katzhütte aus haben wir kurze Wege nach Großbreitenbach, Ilmenau, Hildburghausen und in die weitere Region.

Lässt sich eine bestehende Telefonanlage erweitern?

Je nach Modell lässt sich eine Anlage um zusätzliche Systemtelefone, Schnurlostelefone (DECT) oder weitere Nebenstellen ergänzen. Grenzen setzen die Zahl der Teilnehmer und der verfügbaren Leitungen. Wir prüfen Ihre vorhandene Anlage in Saalfeld, Suhl, Sonneberg, Hildburghausen oder Ilmenau und sagen Ihnen, ob eine Erweiterung sinnvoll ist oder ein Wechsel wirtschaftlicher wäre.